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如何挑一个靠谱月嫂/阿姨(上)

更新时间:2021-03-03 12:03 作者:湖州心缘家政公司

  不管是头胎还是二胎,越来越多的家庭选择聘用月嫂来照顾两个月以内的孩子。如果聘用了阿姨,则希望她可以至少陪伴到孩子上幼儿园。

  特别是对于二胎家庭,月子中心不能满足父母双方兼顾照顾大宝的需要,而且初生一个月内大小宝之间的空间分离和转变,对一家人之间的彼此适应来说也是一个挑战。

  不过不管聘请月嫂和阿姨,把握的原则都是一样的。因此,这两篇文章就把月嫂和阿姨合二为一来讲,针对的也都是家有学龄前的娃的家庭。

  这篇文章适合以下家长阅读:

  独立干练一肩挑,万事都要想周到

  老人没空老公懵,生完孩子没人哄

  人多口杂意见多,就差论据来反驳

  懒得去查那么多,就想知道怎么做

  以及

  生完就不管,

  但仍旧想要在家里假装很懂,

  不经意间就可以指点江山的

  你。

  业界对于月嫂这个行业貌似没有统一的考核标准。对于普通月嫂,目前的考察标准就只有看经验、看前任雇主的家庭情况是否和自己匹配。“金牌月嫂”可能跟“业内资深优秀员工”是同一个意思。

  拿到“金牌月嫂”称号的月嫂们,开价肯定不低。

  经验丰富点的,带过数个娃,服务过社经地位高的家庭,加上自己年纪不大不小,基本上在市场上早就被人高价预定了。可价格高就一定代表品质好吗?

  我们都知道,在自由市场里,价格是对品质是一个重要反馈。可是,很多城市的月嫂/保姆市场已经被做坏了,也就是说,较高的价格不一定找得到相应品质的月嫂,这就是我们目前要接受的事实。

  另一个事实是,有一个合格甚至优质的月嫂/保姆来帮忙带新生儿,一定会比家里老人(指的是没受过育儿培训或者自己没研究过科学育儿的老人)来带娃的效果要好得多。

  专业的事情要交给专业人士去做。

  那么,现在我们就来谈一谈,当你坐在这位前来应聘月嫂面前,在面试她时需要注意哪些地方呢?

  1. 经验不代表专业,选择用正确的方式带过两个娃的阿姨,而非用不正确的方式带过八个娃的阿姨。

  大部分家长选择月嫂或阿姨的判断来自于阿姨的年资和前雇主们对其的泛泛的评价(当然,在中介机构的操作下,这个评价还不一定真实),例如“阿姨做饭很好吃”“宝宝很喜欢她”“宝宝一被阿姨抱就立马不哭”等非常主观的信息。

  但如果从专业的角度上来讲,一个合格的月嫂或阿姨是应该有作为育婴师的职能(而小编认为现在很多金牌月嫂的价位其实已经意味着她符合一个专业育婴师的资历了,但实际呈现出来的却不一定)。主观评价并不能作为证明月嫂或阿姨专业靠谱。

  2. 诚实非常重要。

  在一个婴儿眼中,亲密照顾者就是他可以参考的样子。他会像一块海绵一样吸收来自这个照顾者散发着的一切。浑身上下充满了投机取巧、虚情假意的亲密照顾者,你还敢让她靠近婴儿吗?

  一个人的诚实和她的诚意是相辅相成的。判断是否诚实的好方法是看简历和听陈述是否一致,以及试用期内的表现和当初标榜的/承诺的事否有冲突。在面试时,可以稍微拐一点弯来提问。例如看到应聘者写到曾在一个家庭里服务过五年,可以就那个家庭所在的社区大致做一些社区环境的提问。

  再例如,她说自己带了多少孩子,就请她拿出几例进行分享,“最欣赏的孩子和家庭”,“觉得自己当时没有做好的是什么事情”,“你觉得孩子A和孩子B有什么较大的区别,你如何应对”。基本上把自己当成一个HR来提问,这位应聘者诚不诚实,也就一目了然了。

  3. 看月嫂/阿姨如何提要求。

  不止一个家长向小编吐槽说很多月嫂一上来就说自己不做饭不打扫,只负责带娃。甚至有些还说别的都可以谈,但婴儿睡觉不会带。如果是普通的家里请一个保姆,我觉得能提这样的要求的可能的确有过人之处,但如果作为一个月嫂,连最基本的关于吃和睡的工作都有意见,那可以不用继续聊了。

  一个住家阿姨由于合约时间较长,有可能会态度良好地酌情提一些条件,那就要看你是否愿意通过提供其它方面的支援来协调。例如再请一个钟点工来帮忙打扫卫生等,让阿姨可以有空间休息,恢复体力。

  4. 盲目加薪不一定可以带来好服务。

  如果急着等钱用,月嫂/阿姨会很在意加薪的频率和幅度,并以“不然我就不做了”为由来威胁雇主。但真正打算在这个行业好好做的月嫂和阿姨们,是很在意自己的口碑的,而不是“赚了这笔钱就回老家,能捞一笔是一笔”的心态。注重口碑、愿意在这个行业内走下去的月嫂和阿姨们,大多对孩子也更有爱心。

  如果你有幸遇到了这样的阿姨,请一定要好好对待她。适当的物质奖励制度是好的,但是指望靠钱解决一切问题并不能带来好服务。与人相处的工作永远会有情绪和感受,同理心、精神支援、尊重和信任,都需要在相处的过程中慢慢培养。

  5. 最后,当你实在没啥选择余地了,请留意第一印象带来的感觉。

  简单来说就是聊不聊得来,合不合眼缘。

  有些家庭喜欢朴素的阿姨,有些家庭希望阿姨普通话尽量标准,有些阿姨更倾向于一个稳重安定的而非大大咧咧的,可有些家庭却认为开朗阳光的性格可以感染到自己的孩子。

  没有什么绝对正确,也不需要去跟其他家庭在阿姨们的个人特点上进行比较,除非只是满足你八卦的欲望。过于揪这些细节反而会让家长焦虑、疑心,这样的思维模式固定下来之后,看什么阿姨就都不顺眼了,总有一款毛病能让你挑出来并放大到咬牙切齿的地步。

  那么如何去判断一个月嫂/阿姨是专业的呢?

  照料好母婴的餐食,婴儿的睡眠作息,给婴儿洗澡、按摩、换尿布、做饮食睡眠记录等工作,是作为一个月嫂必须承担并且需要做好的各项工作板块。

  如果月嫂/阿姨值得你多给她两千块,一定是因为她还解锁了照顾母婴生理需求以外的更丰富层面的需求,而那些是父母都不一定做得到的。其实这样的阿姨何止值得多两千块的薪资,这样的阿姨根本就是无价之宝好吗。

  阿姨可以替换,孩子的婴幼儿时期“嗖”一下就过去了,再也回不来。

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